Публичная оферта

о заключении договора об оказании информационно-образовательных услуг с использованием сервиса генерации изображений

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя заключить Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное и полное принятие всех её условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.1. Термины и определения

Термины и определения используются в Оферте независимо от их написания с заглавной или строчной буквы, падежа и грамматической формы и имеют следующие значения, если из контекста не следует иное:

Договор — текст настоящей Оферты с приложениями, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий.

Оферта — настоящее предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных условиях.

Акцепт Оферты (конклюдентные действия) — полное и безоговорочное принятие Оферты, выражающееся в последовательном совершении Заказчиком следующих действий: запуск и/или регистрация в Сервисе (в том числе запуск Telegram-бота); ознакомление с текстом настоящей Оферты; проставление отметки (нажатие соответствующей кнопки/«галочки») «Я принимаю условия оферты и даю согласие на обработку персональных данных» (если такая форма предусмотрена интерфейсом Сервиса); оплата Услуг (приобретение Токенов) полностью или частично. Совершение любого из указанных действий, ясно выражающего намерение принять предложение, признаётся акцептом.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 13 Оферты, оказывающий Заказчику Услуги.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия Оферты путём её Акцепта. Принимая Оферту, лицо подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора.

Стороны — совместное наименование Исполнителя и Заказчика.

Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, предоставляющий Заказчику доступ к Услугам, включающий следующие платформы: Telegram-бот по адресу https://t.me/atomic_banana_bot; сайт в сети «Интернет» по адресу https://pixmaker.ru (при наличии). Все платформы являются равнозначными способами получения Услуг.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации/запуска бота, в котором отображаются сведения об Услугах, тарифах, оплате, а также об остатке и начислении Токенов.

Токены — условные единицы потребления Сервиса, предоставляющие Заказчику право на получение Услуг (доступ к функционалу, в том числе на выполнение генераций изображений и доступ к обучающим материалам) в объёме, соответствующем выбранному тарифу/оплате.

Контент / Обучающие материалы — результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в Сервисе и принадлежащие Исполнителю: методические и справочные материалы по работе с нейросетью и сервисами генерации изображений, инструкции, описания, подборки промптов (текстовых запросов), примеры, а также иные текстовые, графические, аудиовизуальные и смешанные материалы.

Результат генерации — изображение и/или иной файл, созданный с использованием функционала Сервиса по запросу (промпту) Заказчика.

Простая (неисключительная) лицензия — предоставляемое Заказчику право использования Контента (Обучающих материалов) исключительно в личных целях обучения и получения Услуг, без права передачи третьим лицам, на срок и в объёме, предусмотренных Договором, с сохранением за Исполнителем права предоставлять аналогичный доступ другим лицам. Доступ к функционалу Сервиса (включая инструмент генерации изображений) предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг и предметом лицензии не является.

Услуга — информационно-образовательная (информационно-консультационная) услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику дистанционно с применением информационных технологий, включающая предоставление доступа к Сервису, Обучающим материалам по работе с нейросетью и к функционалу генерации изображений на условиях простой (неисключительной) лицензии.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-образовательные Услуги — предоставить доступ к Сервису, Обучающим материалам и функционалу генерации изображений на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, объём, тарифы и иные условия оказания Услуг (в том числе стоимость и количество Токенов) определяются Исполнителем и публикуются в Сервисе (в Telegram-боте и/или на сайте). Заказчик самостоятельно знакомится с актуальными условиями до оплаты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно, в режиме реального времени, с использованием технологий искусственного интеллекта. Услуги носят информационно-образовательный характер и не являются образовательной деятельностью, требующей лицензирования; документ об образовании государственного образца по итогам оказания Услуг не выдаётся.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (в том числе сторонних поставщиков моделей генерации и платёжных сервисов), отвечая за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.

2.5. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, указанных в определении «Акцепт Оферты». Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора и в порядке, указанном в Сервисе.

3.1.2. Предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса и Обучающим материалам, необходимым для получения Услуг, после выполнения Заказчиком обязанности по оплате.

3.1.3. Обеспечивать сохранение конфиденциальности персональных данных Заказчика и использовать их в соответствии с законодательством РФ и разделом 7 Оферты.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять формы, методы и средства оказания Услуг, состав и содержание Обучающих материалов, перечень и стоимость тарифов и Токенов.

3.2.2. В любое время изменять, дополнять и актуализировать Контент и функционал Сервиса при условии, что это не приведёт к ухудшению качества Услуг.

3.2.3. Изменять условия настоящей Оферты и тарифы в одностороннем порядке, публикуя изменения в Сервисе (по адресу размещения Оферты). Новые условия действуют в отношении вновь заключаемых Договоров; до окончания уже оплаченного объёма Услуг стоимость для Заказчика не изменяется.

3.2.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг и/или ограничить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или законодательства РФ, а также при использовании Сервиса в противоправных целях.

3.2.5. Отказать Заказчику в оказании Услуг при предоставлении им недостоверной информации либо при нарушении обязанностей, предусмотренных Офертой.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе при получении Услуг и поддерживать её актуальность.

3.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты.

3.3.3. Использовать Контент и Обучающие материалы исключительно в личных целях обучения, не копировать, не воспроизводить, не распространять и не передавать их третьим лицам, не предоставлять третьим лицам доступ к своему Личному кабинету.

3.3.4. Не использовать Сервис для создания, генерации или распространения материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц, в том числе материалов противоправного, оскорбительного характера, материалов, нарушающих интеллектуальные права, права на изображение и неприкосновенность частной жизни, а также для создания изображений несовершеннолетних в недопустимом контексте.

3.3.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами (доступ в сеть «Интернет», исправное устройство, совместимое программное обеспечение).

3.3.6. Самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты и тарифов, размещаемые в Сервисе.

3.3.7. Не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг в соответствии с Договором.

3.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, по контактам, указанным в разделе 13.

3.4.3. Использовать созданные Заказчиком Результаты генерации по своему усмотрению, включая личные и коммерческие цели, любыми не запрещёнными способами, без территориальных ограничений, при условии соблюдения законодательства РФ и прав третьих лиц.

3.4.4. Требовать возврата денежных средств в случаях и в порядке, предусмотренных разделом 11 Оферты и действующим законодательством РФ.

3.4.5. Отказаться от информационных и рекламных рассылок Исполнителя, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе 13, либо воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме (при наличии).

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Исключительные права на Сервис, Контент и Обучающие материалы принадлежат Исполнителю и/или его лицензиарам и охраняются в соответствии с частью четвёртой ГК РФ.

4.2. Доступ к Контенту и функционалу Сервиса предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно для личного использования в целях получения Услуг и обучения. Любое иное использование (копирование, тиражирование, публичное распространение, передача третьим лицам, создание производных продуктов на основе Обучающих материалов) без письменного согласия Исполнителя не допускается.

4.3. Исключительные права на Результаты генерации, созданные Заказчиком с использованием Сервиса, не ограничиваются Исполнителем: Заказчик вправе использовать их в соответствии с пунктом 3.4.3, самостоятельно неся ответственность за содержание своих запросов (промптов) и за использование полученных Результатов генерации.

4.4. Данные, формируемые при использовании Сервиса (обезличенная техническая и статистическая информация, не содержащая персональных данных Заказчика), принадлежат Исполнителю и могут использоваться им для улучшения и развития Сервиса.

5. Цена и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг (тарифы, стоимость и количество Токенов) определяется Исполнителем и указывается в Сервисе (в Telegram-боте, Max-боте, на сайте).

5.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке в рублях РФ, в форме 100% предоплаты, одним из способов, доступных в Сервисе (банковская карта, система быстрых платежей и др.).

5.3. Заказчик несёт ответственность за корректность производимых платежей и за достоверность предоставленных платёжных данных. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт Заказчика на своих ресурсах.

5.4. Моментом оказания Услуг (фактом исполнения обязательств Исполнителем) считается наступление более позднего из событий: (а) зачисление денежных средств; (б) предоставление Заказчику доступа к оплаченному объёму Услуг, в том числе начисление (зачисление) оплаченных Токенов в Личном кабинете.

5.5. Подтверждающими документами, свидетельствующими об оплате и оказании Услуг, являются: счёт (при его выставлении), а также документы банка/платёжной системы (выписка по расчётному счёту, платёжное поручение с отметкой банка и/или иные подтверждения совершения платежа).

5.6. Стороны согласовали, что акты оказанных услуг не составляются, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента, указанного в п. 5.4, от Заказчика не поступило письменных мотивированных возражений на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 13).

6. Заверения и гарантии Сторон

6.1. Исполнитель заверяет, что зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством РФ и обладает правами, необходимыми для оказания Услуг.

6.2. Заказчик, совершая Акцепт Оферты, заверяет и гарантирует, что: достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью; имеет законные права на заключение Договора; указал о себе достоверные данные; ознакомился с Офертой, тарифами и характером Услуг, понимает их предмет и юридические последствия; заключает Договор добровольно; даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом 7 Оферты.

6.3. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Исполнитель не предоставляет иных прямых или подразумеваемых гарантий.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (в объёме, необходимом для оказания Услуг) на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности Исполнителя, размещённой в Сервисе.

7.3. Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений посредством электронной почты, мессенджеров и SMS. Согласие может быть отозвано в порядке, предусмотренном пунктом 3.4.5.

7.4. Исполнитель использует персональные данные исключительно в целях оказания Услуг и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения Договора (например, платёжным сервисам).

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: запретными действиями властей, эпидемиями, блокадой, эмбарго, стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, а также масштабными сбоями работы сетей связи и инфраструктуры третьих лиц (в том числе поставщиков моделей генерации).

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты и законодательством РФ.

9.2. Услуги в части генерации изображений предоставляются по принципу «как есть» (as is). Заказчик признаёт, что технология искусственного интеллекта не является совершенной и может содержать неточности, ошибки генерации, несоответствия ожиданиям или выдавать технические ошибки. Исполнитель не несёт ответственности за художественное качество, точность, реалистичность, стиль или соответствие Результата генерации ожиданиям Заказчика.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание запросов (промптов) Заказчика и за дальнейшее использование Заказчиком Результатов генерации, а также за нарушение Заказчиком прав третьих лиц при таком использовании.

9.4. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, произошедшее по вине Заказчика, в том числе вследствие предоставления недостоверных данных или нарушения технических требований (п. 3.3.5).

9.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Заказчика-потребителя, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

10. Срок действия Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Сервисе и действует до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать её в любой момент. Сведения об изменении или отзыве доводятся до Заказчика путём размещения в Сервисе, в Личном кабинете либо направлением уведомления на указанные Заказчиком контакты.

10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Порядок возврата денежных средств

11.1. Общие положения

11.1.1. Услуги относятся к цифровым услугам, предоставляемым дистанционно в режиме реального времени с использованием технологий искусственного интеллекта. Оплата Услуг осуществляется в форме приобретения доступа к функционалу Сервиса и/или Токенов.

11.1.2. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

11.2. Отказ от Услуг до их получения

11.2.1. До момента фактического оказания Услуг (до начисления Токенов в Личный кабинет и/или предоставления доступа к платному функционалу) Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств в полном объёме.

11.2.2. Для отказа Заказчик направляет обращение на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 13) с указанием: ФИО и e-mail, указанных при оплате; даты и суммы платежа; способа оплаты; краткого описания ситуации.

11.3. Возврат после частичного использования

11.3.1. Если на момент отказа часть Токенов использована (совершены генерации) либо предоставлен доступ к Обучающим материалам, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг — пропорционально использованным Токенам и/или фактически понесённым Исполнителем расходам, рассчитанным на основании данных Исполнителя.

11.3.2. Денежные средства за уже использованные Токены и совершённые генерации возврату не подлежат.

11.4. Иные основания возврата

11.4.1. Возврат денежных средств также производится: при технической невозможности оказания Услуг со стороны Сервиса (продолжительный технический сбой в значении п. 11.4.2, невозможность использования Токенов, подтверждённые Исполнителем); при двойном списании; при очевидной ошибке платежа (ошибочная сумма, повторный платёж), подтверждённой платёжными документами; в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

11.4.2. Под продолжительным техническим сбоем в целях настоящего раздела понимается полная недоступность Сервиса либо невозможность использования оплаченного функционала и/или начисленных Токенов по причинам, зависящим от Исполнителя, длящаяся непрерывно более 24 (двадцати четырёх) часов подряд либо суммарно более 72 (семидесяти двух) часов в течение любых 30 (тридцати) календарных дней. Не признаются техническим сбоем: плановые технические и профилактические работы, о проведении которых Заказчик был уведомлён в Сервисе; перерывы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (раздел 8); неполадки на стороне оборудования, программного обеспечения, операционной системы или интернет-соединения Заказчика.

11.5. Услуги, не подлежащие возврату

11.5.1. Денежные средства не подлежат возврату: за уже использованные Токены и совершённые генерации; в случае, если Заказчика не устроил результат, стиль, содержание или качество генерации при отсутствии технических ошибок Сервиса; в случаях блокировки доступа за нарушение условий Договора и/или законодательства РФ.

11.5.2. Отсутствие желаемого визуального результата, художественного стиля или точного соответствия описанию не является недостатком Услуги и не является основанием для возврата.

11.6. Порядок и сроки

11.6.1. Обращение о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 13) с темой «Возврат денежных средств» с указанием сведений по п. 11.2.2 и, при необходимости, копий платёжных документов.

11.6.2. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и направляет Заказчику мотивированный ответ.

11.6.3. При удовлетворении обращения возврат осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения, только на те же реквизиты, с которых был произведён исходный платёж. Фактический срок зачисления зависит от банка/платёжной системы Заказчика.

12. Заключительные положения

12.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются материальным правом РФ.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров; досудебный (претензионный) порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ (для споров с участием потребителя — с учётом правил о подсудности по выбору потребителя).

12.3. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.

12.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по адресам электронной почты и иным контактам, указанным Заказчиком при регистрации/в Личном кабинете и Исполнителем — в настоящей Оферте. Такие сообщения считаются направленными в письменной форме и могут использоваться в качестве доказательств.

12.5. Если Сервис содержит ссылки на сайты и материалы третьих лиц, Исполнитель не контролирует их содержание и не несёт ответственности за возможные убытки, связанные с их использованием.

12.6. Бездействие Стороны при нарушении условий Оферты не лишает её права защищать свои интересы позднее и не означает отказа от прав в случае аналогичных нарушений в будущем.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Хужаяров М. Т.

ИНН: 301303024748

Контактный e-mail: support@chatora.io

Telegram-бот: https://t.me/atomic_banana_bot

Сайт: https://pixmaker.ru

Дата последнего обновления: 15 июня 2026 г.